上海の外灘にあるアトゥールホテル南京東路では、真の贅沢とは贅沢さだけでなく、滞在中のあらゆる瞬間を気楽に感じさせるシームレスで直感的な体験にあると考えています。上海の歴史的な中心部に位置し、 黄浦区福州路105-1号 (200002)当ホテルは、知性、共感、そして現代の旅行者のリズムを念頭に設計された一連のサービスを通じて、都会のおもてなしを再定義します。ご到着の瞬間から最後のお別れまで、あらゆるタッチポイントでお客様のニーズを先取りし、お客様にとって本当に大切なこと、つまり上海の街を散策したり、商談を成立させたり、あるいは世界で最もダイナミックな都市の一つでただくつろいだりすることに集中していただけます。

24時間対応のフロントデスクと多言語サポート

フロントデスクは24時間対応しており、 中国語と英語多くのチームメンバーが追加の言語サポートを提供しています。長時間のフライトの後、真夜中にご到着の場合や、夜明け前に劇場のチケットを急遽購入する必要がある場合でも、当社のチームは温かみ、効率性、そして現地の知識を活かしてお手伝いし、ロジスティクス上の課題をスムーズな移行へと導きます。

スマートルームテクノロジーとシームレスな接続

お部屋に足を踏み入れて、未来の快適さをご体験ください。各スペースには インテリジェントコントロールタッチまたは音声コマンドで照明、温度、カーテンを調整します。 無料の高速Wi-Fi 建物全体を覆い、ビデオ通話、ストリーミング、旅行計画を中断することなく行えます。USB充電ポート、遮光カーテン、高級寝具が、休息と生産性をさらに向上させます。

エクスプレスチェックイン＆チェックアウト

時間はあなたの最も貴重な資産です。だからこそ私たちは エクスプレスチェックインとチェックアウトパーソナライゼーションを損なうことなく、待ち時間を最小限に抑えます。到着前のデジタルチェックインオプションとモバイルキーアクセス（利用可能な場合）により、スムーズな入場が可能になり、わずか数分で快適な空間へと移動できます。

コワーキングラウンジ：仕事と健康の融合

ビジネスとレジャーの境界線が曖昧になりつつあることを認識し、私たちは静かな コワーキングラウンジ静かで明るい空間。人間工学に基づいた座席、各テーブルに電源コンセント、無料のコーヒーと紅茶、そして落ち着いた雰囲気は、集中して仕事に取り組むにも、カジュアルなミーティングにも最適です。単なるワークスペースではなく、上海の活気あふれる街の真ん中にある、生産性を高める聖域です。

毎日のハウスキーピングと完璧な清潔さ

清潔さは単なる基準ではなく、お約束です。当ホテルのハウスキーピングチームは、厳格な手順に従い、お客様のお部屋を清潔でアレルギーに配慮した快適な空間に保つよう努めています。清潔なタオル、補充されたアメニティ、そして細部への細心の配慮は毎日お届けし、環境に優しい清掃用品を館内全域で使用しています。

荷物預かりと旅行コンシェルジュ

早く到着する場合でも遅く出発する場合でも、 無料の荷物預かり お客様の荷物を安全に保管するサービスです。スタッフはお客様の荷物の保管も担当します。 地元のコンシェルジュは、雲南路の隠れた餃子店から外灘の最高の夕日の写真スポットまで、個人に合わせたおすすめ情報を提供し、地下鉄パス、タクシーの予約、美術館の予約のお手伝いもします。

禁煙環境と防音対策済みの静寂な空間

すべての客室と公共エリアは厳重に管理されています 禁煙新鮮で健康的な雰囲気を作り出します。 高性能防音窓これにより、都会の喧騒から離れて静かに過ごすことができ、南京路の賑やかな喧騒からほんの数歩離れた場所でもぐっすり眠ることができます。

サービスにおける持続可能性

Atourは責任あるホスピタリティの提供に尽力しています。使い捨てプラスチックの使用を最小限に抑え、タオルの再利用プログラムを推奨し、環境に配慮した地元のパートナーからアメニティを調達しています。私たちのサービスは、お客様の快適さだけでなく、上海の都市生態系の長期的な健全性も考慮して設計されています。

アクセシビリティとインクルーシブケア

歴史ある都市部という立地上、建築上の制約はございますが、すべてのお客様に尊厳を持ってお迎えできるよう努めております。事前にご連絡いただければ、1階の客室を手配したり、お客様一人ひとりのニーズに合わせたサポートを提供したりすることも可能です。行き届いたサービスとは、お客様一人ひとりのニーズを把握することだからです。

上海の外灘にあるアトゥールホテル南京東路では、サービスは単なるおまけではなく、お客様の体験の基盤です。アメニティのご提供だけでなく、 インテリジェントなおもてなし: 静かで、効率的で、人間中心で、常に一歩先を進んでいます。

24 時間滞在しても 2 週間滞在しても、私たちの約束は変わりません。 滞在がとてもスムーズなので外の世界を忘れてしまうでしょう。また、上海の中心でまるで自分の家にいるような感覚で過ごせる、とても便利なホテルです。